CONDICIONES GENERALES DE VENTA
La empresa TEAM MARTÍN KART SL con CIF B84523810, inscrita en el registro Mercantil de Madrid al Tomo 22195, Folio 114, sección 8, Hoja M396132. Con domicilio en Urbanización Peñas Albas de Villalbilla (Madrid), calle Escocia s/n centro comercial.
Cualquier compra de un producto presente en la tienda on-line de la web http://www.teammartinkart.com (Team Martín Kart), requiere la consulta y la aceptación de estos términos y condiciones de venta. La compra desde esta web y el hecho de hacer cualquier pedido supone que usted ha leído y aceptado las presentes condiciones de venta. La aceptación tiene el valor de firma digital
PREAMBULO
Las presentes condiciones generales tienen por objeto definir los derechos y obligaciones de ambas partes, en el marco de la venta por internet de productos propuestos por el vendedor al consumidor.
PEDIDO – CONFIRMACION DEL CONTRATO
La información actual será seguida por un correo electrónico al e-mail indicado por el comprador, luego de la notificación de pedido
CONFIRMACION Y PRUEBA DEL PAGO
Los Registros almacenados en los sistemas de la empresa Team Martín Kart SL, en condiciones adecuadas de seguridad son considerados como prueba de las comunicaciones, pedidos, y pagos entre ambas partes
El almacenado de las órdenes de compra y las facturas, efectuadas de forma fiable y duradera puede ser creadas como prueba de compra
INFORMACIONES SOBRE LOS PRODUCTOS
Todos los esfuerzos han sido realizados para garantizar la exactitud de la información presente en http://www.teammartinkart.com (Team Martín Kart) o de sus proveedores, sin embargo no son responsables de las consecuencias, incidentes, daños resultantes de la transmisión electrónica o de la exactitud de la información transmitida, incluso en el caso de que el vendedor es consciente de las posibilidad de tales daños. Los nombres y marcas de productos y fabricantes son utilizados únicamente con fines de identificación. Todas las fotografías, descripciones y precios no son contractuales
PERIODO DE VALIDEZ DE LAS OFERTAS Y PRECIOS
Las ofertas especiales, promociones o descuentos serán válidos hasta la fecha indicada o hasta el fin de existencias indicado. Así como los precios indicados en el momento de la consulta de la página web.
Los precios se establecen en Euros, estando vigentes salvo error tipográfico
MODALIDADES DE PAGO
El pago será exigible en el momento de realizar el pedido
Los pagos serán efectuados a través de alguna de las siguientes formas:
Tarjeta Bancaria, se realizaran por medio del sitio web de pago asegurado por el banco del vendedor, de forma que la información transmitida sea encriptado por un programa informático y que ningún tercero pueda tener acceso y conocimiento durante el transporte en la red.
Transferencia bancaria, el comprador deberá abonar en la cuenta indicada por el vendedor y en el plazo máximo de dos días laborables el importe total del pedido, enviando al correo electrónico indicado por el vendedor comprobante de la ejecución de la transferencia
Una factura sobre papel que hará constar el IVA vigente en cada momento, así como cualquier otro impuesto o gasto, tales como
Contra reembolso, el comprador deberá abonar la cantidad del pedido más 3€ o un 3% de incremento total del pedido en función del importe del pedido en concepto de recargo por esta modalidad de pago.
FALTA DE PAGO
El vendedor se reserva el derecho a negarse a efectuar una entrega o a enviar un pedido a un comprador que no hubiese abonado total o parcialmente con anterioridad un pedido, o con quien tenga un litigio por el pago de algún pedido y/o factura o se encuentre en situación concursal.
GASTOS DE ENVIO Y PLAZOS DE ENTREGA
Los precios de envio variaran dependiendo del peso del producto. El precio indicado al realizar el pedido es un precio orientativo y podra sufrir cambios durante el procesamiento del pedido.
Los productos serán entregados a la dirección indicada por el comprador en el formulario de pedido, y solo en los destinos geográficos especificados en la forma de entrega
Los productos serán entregados en perfecto estado. El cliente deberá notificar a la empresa de logística o al servicio de correos en su caso, el mas mínimo rastro de impacto o manipulación en el paquete (hoyos, huellas de aplastamiento, etc…) , y cuando proceda, deberá rechazar el envío. En este caso, le será remitido un producto idéntico sin cargo
El cambio de un producto declarado, dañado durante el transporte, sin ningún tipo de reserva emitida a la recepción del envío, no será tomado en consideración.
Si durante el transporte del envío, este sufriese algún tipo de retraso o extravío, la empresa de logística será contactada para realizar un seguimiento. Se realizarán los esfuerzos necesarios para la localización de envío. En su caso, el vendedor será reembolsado por la empresa de logística y un nuevo envío será expedido sin coste alguno para el comprador.
Por parte de Team Martín Kart SL (http://www.teammartinkart.com) se declina cualquier responsabilidad en los plazos de entrega causados por la empresa de logística, especialmente en caso de pérdida de productos, meteorología o huelgas.
PROBLEMA DE ENTREGA POR PARTE DE LA EMPRESA DE LOGISTICA
Cualquier anomalía respecto a la entrega (daños, falta de producto en comparación con el albarán de entrega, paquete dañado, productos rotos…) deben ser rigurosamente indicados en el albarán de entrega acompañado con la firma del cliente.
El consumidor deberá confirmar al mismo tiempo esta anomalía, mediante el envío de un correo certificado a la empresa de logística durante los dos (2) próximos días hábiles después de la fecha de entrega, mencionando dichas reclamaciones.
El consumidor debe enviar una copia de la carta a la dirección o correo electrónico del vendedor. Sin cumplir este requisito no se efectuara ningún tipo de cambio
ERROR EN LA ENTREGA
El consumidor debe hacer llegar al vendedor, el mismo día de la entrega o como último plazo el primer día hábil después de la entrega, cualquier tipo de reclamación debido a un error de entrega y/o a la no conformidad de los bienes en especie o en calidad, con respecto a las informaciones proporcionadas en el formulario de pedido y compra.
Finalizado este periodo, cualquier ulterior reclamación será rechazada, no considerándose el vendedor responsable con respecto al comprador.
La presentación de esta reclamación ante el vendedor podrá ser efectuada en el domicilio del mismo, o mediante correo electrónico a la dirección de mail facilitada en las presentes condiciones generales.
En caso de error en la entrega o de un cambio de cualquier producto, deberá ser devuelto a la dirección del vendedor, con todos los elementos del pedido y en su embalaje original, en perfecto estado.
Para que el cambio sea aceptado, debe ser informado y contar con el visto bueno del vendedor, que en caso de acuerdo reenviará los productos a la dirección correcta
Los gastos de envío en este supuesto, serán por cuenta del vendedor, salvo que se demuestre que el producto no corresponde con la declaración original realizada por el comprador.
GARANTIA DE LOS PRODUCTOS
Las disposiciones de las presentes condiciones generales de venta, no pueden probar al consumidor de la garantía legal que exige que el vendedor debe garantizar contra cualquier tipo de defecto en el producto vendido.
El consumidor es informado explícitamente que el vendedor no es fabricante de los productos presentados en http://www.teammartinkart.com (Team Martín Kart) y que el vendedor no es responsable por los productos defectuosos
En consecuencia, en caso de dalo a una persona o defecto del productos, solo la responsabilidad del fabricante será solicitada por el consumidor, con respecto a la información contenida en las instrucciones del producto
El periodo de garantía es de un año. Quedan excluidos de esta garantía todo aquel producto reparado o modificado por el cliente o por cualquier otra empresa distinta del proveedor seleccionado por el vendedor.
La garantía podrá ser ampliada según lo dispuesto en la página web http://www.teammartinkart.com
PLAZO DE RETRACTO
El plazo de retracto que la Ley le otorga al cliente en el caso de compra de bienes es de siete días (7 días) a partir de la fecha de recepción del pedido. Durante este plazo el cliente puede devolver, por cuenta suya; sin ninguna penalización el o los productos que estime oportuno
En este caso, el cliente puede elegir entre el reembolso de la cantidad pagada, a cambio de la devolución del producto o productos, o el cambio del producto o productos. Queda entendido que cualquier producto devuelto debe estar en buen estado, así como fueron entregados por el vendedor.
Los productos sensibles, no deberán ser abiertos, con el fin de que el consumidor pueda ejercer su derecho al retracto
Solo los precios del producto o productos comprados se tendrán en cuenta, con reserva de que los productos sean devueltos completos en su embalaje de origen y en igual estado al que fueron enviados
Las devoluciones se efectuaran al domicilio del vendedor. El derecho de devolución no podrá ejercerse para: Los artículos devueltos incompletos, deteriorados, dañados o sucios por parte del cliente. Una vez recepcionado el producto por el vendedor, el reembolse del precio se efectuará en el plazo máximo de 30 días
CAUSA DE FUERZA MAYOR
Ninguna de las partes será responsable por el incumplimiento total o parcial o por el retraso en el cumplimiento de sus obligaciones, de conformidad con este contrato, provocados por causas externas, fuera de su control o causa de fuerza mayor.
Se considera que dentro de estas causas de fuerza mayor se deben incluir, sin limitaciones: guerra, motines, insurrección, alteraciones severas de la seguridad en Internet, fallos técnicos, accesos no autorizados y/o intrusiones en los servidores del sitio web, huelga de toda índole o fallos telefónicos o informáticos.
Si alguna de las partes hace mención a una causa de fuerza mayor, deberá notificarlo a la otra parte en un plazo de cinco días acerca del suceso.
DIVISIBILIDAD
Si una do mas disposiciones de estas Condiciones Generales de Venta se considera o declara inválida de acuerdo a la ley, las demás disposiciones conservarán su alcance y vigencia absoluta.
CONFIDENCIALIDAD Y PROTECCION DE DATOS
Información al usuario de la existencia de fichero y solicitud del consentimiento para el tratamiento automatizado de sus datos personales. En relación con los datos de carácter personal facilitados por el Cliente en el formulario de registro en http://www.teammartinkart.com, Team Martín Kart SL cumple estrictamente la normativa vigente establecida en la Ley 15/1999 de 13 de diciembre Ley orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal y demás legislación vigente en su desarrollo e informa al cliente que los referidos datos serán incluidos dentro de un fichero para su tratamiento automatizado prestando el cliente consentimiento a dicho tratamiento, mediante la aceptación de estas condiciones generales
Finalidad de los datos. Team Martín Kart SL a través de http://www.teammartinkart.com recoge determinados datos personales que son introducidos libremente por el Cliente en un formulario, cuya finalidad es la de realizar pedidos, y contestar e identificar las peticiones realizadas por el cliente. Team Martín Kart SL en su http://www.teammartinkart.com, informa que gestionara automatizadamente estos datos para la administración, ampliación y mejora de sus servicios, así como para fines técnicos y comerciales sobre los productos ofertados.
Obligatoriedad de la introducción de los datos. Para acceder al sitio web de Team Martín Kart SL (http://www.teammartinkart.com) no se precisa aportar ningún dato. En cambio, para realizar solicitudes de información o realizar pedidos de productos, si será preciso que el cliente aporte datos en los formularios existentes en el sitio web para las finalidades anteriormente descritas. Todos los campos son obligatorios, a excepción de aquellos que se señalen específicamente como opcionales. De no estar cubiertos los citados datos, el servicio de información o pedido no podrá ser atendido.
Derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición. El cliente que libremente introduzca sus datos personales en los formularios de alta, tendrá pleno derecho a ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en cualquier momento, solicitándolo a la dirección de correo electrónico info@teammartinkart.com, acompañándose siempre a la solicitud una fotocopia del NIF del titular de los datos
Responsable del tratamiento. El responsable del tratamiento de los datos es Team Martín Kart SL , quien en ningún caso es responsable de los datos que pueda alojar el usuario en los distintos servicios que se ofrecen ya que Team Martín Kart SL ni recoge estos datos ni los trata, asumiendo el cliente la responsabilidad de los mismos
Cesión de datos. No existe ninguna cesión de datos a terceros ajenos a Team Martín Kart SL
Seguridad. Team Martín Kart SL asegura la absoluta confidencialidad y privacidad de los datos personales recogidos y por ello se han adoptado medidas de seguridad a fin de evitar la alteración, perdida, tratamiento o acceso no autorizado, y garantizar así su seguridad e integridad. Sin embargo Team Martín Kart SL no se hará responsable de las incidencias que puedan surgir en torno a datos personales cuando estas se deriven bien de un ataque o acceso no autorizado a los sistemas, de tal forma que resulte imposible detectarlo o impedirlo aún adoptándose las medidas necesarias según el estado de las tecnología actual, o bien de una falta de diligencia del cliente en cuanto a la guarda y custodia de sus claves y datos personales. Team Martín Kart SL posee como garantía adicional un certificado de seguridad SSL, ofrecido por la propia http://www.teammartinkart.com, para garantizar la transmisión de datos personales bajo un área segura.
Utilización de cookies. http://www.teammartinkart.com utiliza cookies para el correcto funcionamiento de su sistema, siendo estas anónimas sin referencias dato alguno del cliente
Veracidad de los datos. El cliente es responsable de la veracidad de sus datos, comprometiéndose a no facilitar datos falsos y a proceder a la rectificación de los mismos si fuera necesario. Team Martín Kart SL pone a disposición del cliente todos los medios para que pueda proceder a la modificación de sus datos. El cliente manifiesta que cuando no introduce sus datos personales sino lo de un tercero, está autorizado por este para esta acción.
Spamming o envío de correos no solicitados. Team Martín Kart SL es absolutamente contrario a la práctica de spamming y nunca realiza este tipo de conductas. Team Martín Kart SL únicamente enviara información a los correos electrónicos facilitados por aquellos que se hayan registrado como usuarios en http://www.teammartinkart.com y hayan aceptado la recepción de estos correos
Encargado del tratamiento. Team Martín Kart SL actuara como encargado del tratamiento en relación con los posibles datos personales de los que el usuario sea responsable y estén alojados en los sistemas de http://www.teammartinkart.com y siempre y cuando los servidores de http://www.teammartinkart.com sean la ubicación principal del fichero. Team Martín Kart SL por tanto, solo asumirá las obligaciones legales que establece la LOPD para el encargado del tratamiento (artículo 12), no siendo por tanto en ningún caso el suministro de estos datos por parte del usuario responsable de los mismos, una cesión de datos a los efectos que determina la ley.
Team Martín Kart SL solo tratará estos datos en función de las instrucciones que el responsable le indique y únicamente para los fines señalados en el contrato del servicio solicitado no comunicando estos datos a terceras personas y respetando siempre la confidencialidad de los mismos
Team Martín Kart SL adopta por tanto para el tratamiento de estos datos las medidas de seguridad, organizativas y técnicas exigidas por el artículo 9 de las LOPD y legislación que la desarrolla
LEGISLACION APLICABLE
Las presentes condiciones generales de venta están reguladas y sometidas por
Ley 34/2002 de 11 de Julio, Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y del comercio Electrónico
Ley 15/1999, de 13 de diciembre Ley Orgánica de Protección de Datos
Ley 7/1996 de 15 de enero Ley de ordenación del Comercio Minorista.
Cualquier otra disposición civil y mercantil de carácter general o supletorio que pueda ser aplicable
FUERO
Cualquier conflicto que pueda surgir de la aplicación de las presentes condiciones generales serán competentes los Juzgados y tribunales del partido judicial del domicilio del vendedor