CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN - PRODUCTOS de www.teammartinkart.com
Información previa al proceso contractual
La presente página web www.teammartinkart.com es propiedad de TEAM MARTIN KART SL con NIF
B84523810 y dirección fiscal en Dublín 11 Nave 3,28813 TORRES DE LA ALAMEDA(MADRID).
Las condiciones Generales de Contratación regulan la relación de venta a distancia entre TEAM MARTIN
KART SL y el usuario o cliente, de acuerdo con las estipulaciones legales, en especial, la Ley 7/1998, de
13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se
modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, Ley
Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos
digitales, Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679, la Ley 7/1996, de 15 de enero de
Ordenación del Comercio Minorista, y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la
Información y de Comercio Electrónico.
TEAM MARTIN KART SL se reserva la facultad, a realizar las modificaciones que considere oportunas,
sin aviso previo, en las Condiciones Generales. Dichas modificaciones podrán realizarse, a través de sus
websites, por cualquier forma admisible en derecho y serán de obligado cumplimiento durante el tiempo
en que se encuentren publicadas en la web y hasta que no sean modificadas válidamente por otras
posteriores. No obstante, TEAM MARTIN KART SL se reserva el derecho de aplicar, en determinados
casos, unas Condiciones Particulares de Contratación con preferencia a las presentes Condiciones
Generales cuando lo considere oportuno, anunciándolas en tiempo y forma oportunos. Los usuarios
estarán sujetos a las Condiciones vigentes en el momento en que efectúe cada contratación.
El objeto de la página web es Equipación deportiva para pilotos de kart y recambios.
La duración del contrato quedará vinculada a la entrega del producto sin perjuicio del derecho de
desistimiento.
Como usuario o cliente declara expresamente conocer, entender y aceptar las condiciones de uso y estas
condiciones generales de contratación. Del mismo modo, declara ser mayor de edad, o menor
emancipado, y tener la capacidad jurídica y de obrar necesarias para el acceso a los sitios web de TEAM
MARTIN KART SL y la contratación por medio de los mismos.
Para adquirir nuestros productos, usted puede dirigirse al apartado correspondiente de nuestra tienda
online.
Podrá registrarse como usuario de la web para realizar la compra online en el apartado correspondiente
en la propia web. De conformidad con la normativa aplicable y vigente en materia de protección de datos,
TEAM MARTIN KART SL informa a los usuarios que los datos personales recabados durante el proceso
de registro y posterior compra, serán incorporados al sistema de tratamiento titularidad de TEAM MARTIN
KART SL, con la finalidad de tramitar dichas acciones por parte del usuario y gestionar actuaciones
posteriores derivadas de las mismas.
De acuerdo con los derechos que le confiere la normativa vigente en protección de datos podrá ejercer los
derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al
tratamiento de sus datos de carácter personal así como del consentimiento prestado para el tratamiento
de los mismos, dirigiendo su petición a la dirección mencionada más arriba o al correo electrónico
info@teammartinkart.com. Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la
reclamación que considere oportuna (Para más información diríjase a la política de privacidad de la
página web).
Durante el proceso de compra deberá identificarse con el nombre de usuario y la contraseña
proporcionados. Estos datos no serán públicos. Usted se hace responsable de tratar confidencial y
responsablemente la identidad y contraseña obtenidas en el registro como cliente, no pudiendo cederlas a otro. Puede modificar la información registrada en cualquier momento, en su área de cliente. En este
mismo apartado usted tendrá acceso a un histórico de sus pedidos, esté sólo es un apartado de consulta
pero se permite su gestión, pudiendo el usuario eliminar aquellos registros que considere no es necesario
visualizar.
Todos los contenidos de la web están en español.
El cliente, al recibir el producto en la dirección de entrega facilitada, recibirá una factura o copia del
pedido. Se ofrecerá la opción al usuario de disponer de factura electrónica mediante previo
consentimiento. La aceptación de este medio de facturación implicará el envío de la factura de manera
electrónica teniendo esta los efectos legales oportunos. Las siguientes facturas se facilitarán por este
medio si no se indicara lo contrario. Se podrá en todo caso revocar el consentimiento prestado a la
recepción de factura electrónica en cualquier momento enviando un e-mail a la dirección de correo
electrónico indicada, a tal efecto, más arriba.
Oferta y vigencia
En caso de un producto en oferta, siempre se indicará junto a sus características esenciales, el precio de
oferta y la validez de la misma.
En cumplimiento de la normativa vigente TEAM MARTIN KART SL ofrece información sobre todos los
artículos en venta, sus características y precios. No obstante, TEAM MARTIN KART SL se reserva el
derecho a retirar, reponer o cambiar los productos que se ofrecen a través de su página web, mediante el
simple cambio en el contenido de la misma. De esta forma, los productos ofrecidos en cada momento a
través de la web se regirán por las Condiciones Generales de Contratación vigentes en cada caso.
Asimismo, TEAM MARTIN KART SL tendrá la facultad de dejar de ofrecer, sin previo aviso y en cualquier
momento, el acceso a los productos mencionados.
Características esenciales de los productos
Los productos ofertados en nuestra tienda online incorporan una fotografía y las características esenciales
de los mismos, ésta es la información obtenida del propio fabricante. En las características del producto
se identifican los colores en los que se encuentra disponible el producto.
Garantías
TEAM MARTIN KART SL responde de las faltas de conformidad de todos los productos ofrecidos en la
página web durante el plazo de tres años desde la entrega.
De conformidad con la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, los defectos que
aparezcan durante los 2 primeros años en productos nuevos se entiende que son de origen, es decir, que
ya existían en el momento de la entrega, salvo que la empresa pueda demostrar que el defecto ha sido
provocado por un mal uso.
TEAM MARTIN KART SL dispone de un servicio de posventa, durante el plazo indicado. El cliente podrá
dirigirse al establecimiento de TEAM MARTIN KART SL, al servicio de posventa, por correo electrónico a
info@teammartinkart.com o a los puntos establecidos por el propio proveedor. En caso de duda podrá
dirigirse al teléfono de atención al cliente 659182059 o mediante el correo electrónico
info@teammartinkart.com.
Cuando se trate de productos perecederos y los reciba en mal estado o caducados póngase en contacto
a través de info@teammartinkart.com. Será esencial seguir las instrucciones de conservación
determinadas en el propio envase, además de observar la fecha de caducidad, conservando en cualquier
caso el justificante de compra.
TEAM MARTIN KART SL ofrece una garantía de adicional de -5 años.
Precios
Todos los productos indican el precio de venta en euros e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido
(IVA).
Si fuera aplicable cualquier otro impuesto, así se indicaría (IGIC o IPSI).
Destinos de envío
TEAM MARTIN KART SL realiza envíos en:
-Península
-Baleares (Previo Consulta)
-Canarias (Previo Consulta)
Gastos de entrega y transporte
TEAM MARTIN KART SL cobrará, en concepto de costes de envío, lo siguiente:
[introducir tabla de precios].
El reparto de productos se realiza a través de TIPSA.
Los costes de envío serán gratuitos en compras de importe superior a 100Euros.
A los siguientes destinos: Peninsula
TEAM MARTIN KART SL no se hace cargo de posibles cargos aduaneros.
Formas de pago
El cliente podrá abonar el importe de su pedido optando por cualquiera de las siguientes formas. Durante
el proceso de compra deberá indicar su elección:
- Tarjeta de crédito VISA o MASTERCARD
- Transferencia
- Paypal
Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando
un entorno seguro, un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Sockets
Layer). Toda la información que nos transmita viaja cifrada a través de la red.
Asimismo los datos sobre su tarjeta de crédito son introducidos directamente en la página del banco, en el
TPV (Terminal Punto de venta del Banco) y no son introducidos ni registrados en ningún servidor de
TEAM MARTIN KART SL.
Al pagar con tarjeta VISA o MASTERCARD se le solicitarán siempre los siguientes datos: el número de
tarjeta, la fecha de caducidad, y un Código de Validación que coincide con las tres últimas cifras del
número impreso en cursiva en el reverso de su tarjeta VISA o MASTERCARD, ofreciendo, de esta forma,
más garantías acerca de la seguridad de la transacción.
Esta forma de pago es válida únicamente en la web.
Cuando el importe de una compra hubiese sido cargado fraudulenta o indebidamente utilizando el número
de una tarjeta de pago, su titular podrá exigir la inmediata anulación del cargo. En tal caso, las
correspondientes anotaciones de adeudo y reabono en las cuentas del proveedor y del titular se
efectuarán a la mayor brevedad.
Sin embargo, si la compra hubiese sido efectivamente realizada por el titular de la tarjeta y la exigencia de
devolución no fuera consecuencia de haberse ejercido el derecho de desistimiento o de resolución y, por
tanto, hubiese exigido indebidamente la anulación del correspondiente cargo, aquel quedará obligado
frente a TEAM MARTIN KART SL al resarcimiento de los daños y perjuicios ocasionados como
consecuencia de dicha anulación.
Transferencia Bancaria
Al seleccionar la transferencia bancaria recibirá, junto con la confirmación de su pedido, un e-mail con los
datos bancarios de TEAM MARTIN KART SL.
Es muy importante que al realizar la transferencia indique en el asunto el número de pedido, así como su
nombre y apellidos, y realice la transferencia dentro de los 3 días posteriores a la fecha de confirmación
del pedido para poder validarlo.
Si lo desea, puede enviarnos el justificante de la por e-mail info@teammartinkart.com. Pero en cualquier
caso, no se considerará efectivo el pedido hasta que nuestro departamento de administración no tenga
confirmación bancaria de la transferencia.
Recordarle que el pago se tiene que realizar en EUROS y que todas las eventuales comisiones de cambio
y bancarias corren por su cuenta.
En el caso de transferencias bancarias realizadas desde fuera de España, es muy importante que al
ordenar la transferencia comunique siempre a su banco hacerse cargo de las comisiones en origen,
aquellas comisiones bancarias y gastos correspondientes a su entidad. De no ser así, TEAM MARTIN
KART SL podría paralizar el envío de su pedido al no recibir la cantidad íntegra del mismo.
Las posibles comisiones de cambio y bancarias corren a cargo del cliente.
PayPal
Permite enviar pagos en Internet de forma segura y cómoda. La red de PayPal se basa en la
infraestructura financiera existente de cuentas bancarias y tarjetas de crédito para crear una solución
global de pago en tiempo real. PayPal ofrece un servicio especialmente pensado para aquellos a los que
no les satisfacen los mecanismos de pago tradicionales.
Más información en PayPal: http://www.paypal.com.
Ejecución del pedido
TEAM MARTIN KART SL se compromete a entregar el pedido en el siguiente plazo: 24 a 48horas laborables
La disponibilidad de los productos ofrecidos por TEAM MARTIN KART SL puede variar en función de la
demanda de los clientes. Pese a que TEAM MARTIN KART SL actualiza el stock periódicamente, el
producto solicitado por el cliente podría estar agotado en ese momento.
En caso de no ejecución por indisponibilidad, TEAM MARTIN KART SL procederá de la siguiente manera:
se contactara con el cliente para informarle el nuevo plazo de entrega, también se le ofrecerá una
alternativa con un producto similar o la devolución del importe.
Derecho de desistimiento
El comprador dispondrá de un plazo de catorce días naturales para desistir, a partir del día que el cliente
reciba el producto, sin penalización alguna y sin indicación de los motivos.
El cliente deberá devolver los productos objeto de desistimiento sin ninguna demora indebida y en
cualquier caso a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que se comunique su
decisión de desistimiento.
La devolución del importe correspondiente al desistimiento se realizará en un plazo de 14 días naturales
desde la fecha en que haya sido comunicada efectiva e inequívocamente la decisión de desistimiento del
contrato, y siempre que se hayan recibido previamente los bienes o productos objeto de desistimiento o
hasta que el consumidor y usuario haya presentado una prueba de la devolución de los bienes, según qué
condición se cumpla primero. En caso contrario, podrá retenerse el desembolso hasta la recepción de
dichos bienes o hasta que el Cliente acredite la devolución de los bienes.
Se informa al usuario que sólo será responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de
una manipulación de los mismos distinta a la necesaria para establecer su naturaleza, sus características
o su funcionamiento.
El ejercicio del derecho de desistimiento deberá realizarse mediante notificación a través comunicación
telefónica a 659182059, dirigiéndose al correo electrónico info@teammartinkart.com, remitiendo su escrito
a nuestra dirección postal Dublín 11 Nave 3,28813 TORRES DE LA ALAMEDA(MADRID), o bien a través
del formulario de desistimiento.
Según lo establecido el artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto
refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, los suministros de servicios
o bienes confeccionado conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o
que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez, están
exentos de desistimiento. Siendo el producto una de las siguientes excepciones:
En concreto se ampara en la siguiente excepción:
El suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o
claramente personalizados.
El suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
El suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la
salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.
La devolución
El cliente deberá devolver o entregar directamente el producto a TEAM MARTIN KART SL, a la dirección
Dublín 11 Nave 3,28813 TORRES DE LA ALAMEDA(MADRID), sin ninguna demora indebida, y en todo
caso en un plazo máximo de catorce días naturales a partir de la fecha en que se formalice el derecho de
desistimiento del contrato. Se entenderá cumplido el plazo si el cliente efectúa la devolución del producto
antes de la finalización del plazo.
El cliente se hará cargo de los costes de devolución del producto.
Reembolso del pago
El reembolso de las cantidades abonadas por el cliente se realizará utilizando los mismos medios de pago
empleados por éste, siempre y cuando no se haya dispuesto lo contrario.
TEAM MARTIN KART SL abonará las cantidades satisfechas por el cliente antes de 14 días naturales
desde la fecha de recepción del derecho de desistimiento.
Salvo en caso de que la entidad se haya ofrecido a recoger él mismo los bienes, en los contratos de
venta, la entidad podrá retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que el consumidor y
usuario haya presentado una prueba de la devolución de los bienes, según qué condición se cumpla
primero.
Devolución del producto defectuoso
En el caso de que el producto no se encuentre en buen estado y las causas imputables a este, no sean
consecuencia del cliente, este tendrá derecho a la devolución del producto, informando a TEAM MARTIN
KART SL del motivo de devolución a través de cualquiera de los medios facilitados en las presentes
condiciones de contratación, y sin coste alguno para el cliente. Esta devolución por motivo de defecto o
mal estado del producto no será considerada un derecho de desistimiento.
TEAM MARTIN KART SL se compromete a asumir el coste de la devolución y a restituir el producto por
uno nuevo de acuerdo con condiciones aceptadas en el momento de la venta.
Reclamación
Si el usuario desea presentar una reclamación, deberá contactar mediante el correo electrónico
info@teammartinkart.com o por escrito a la dirección Dublín 11 Nave 3,28813 TORRES DE LA
ALAMEDA(MADRID). Asimismo, TEAM MARTIN KART SL dispone de hojas oficiales de reclamación a
disposición de los consumidores y usuarios.
Jurisdicción
Asimismo, TEAM MARTIN KART SL se reserva la facultad de presentar las acciones civiles o penales que
considere oportunas por la utilización indebida de su sitio web y contenidos o por el incumplimiento de las
presentes condiciones.
La relación entre el usuario y el prestador se regirá por la normativa vigente y de aplicación en el territorio
español. De surgir cualquier controversia las partes podrán someter sus conflictos a arbitraje o acudir a la
jurisdicción ordinaria cumpliendo con las normas sobre jurisdicción y competencia al respecto.